Conditions de vente / Salgsbetingelser / Terms and Conditions

Comité Classe de Mer — Lycée Français d’Oslo
SOSIAL ARRANGEMENTSFORENING FOR DEN FRANSKE SKOLEN I OSLO
Org.nr: 933 340 775
Dernière mise à jour / Sist oppdatert / Last updated: December 2025

🇫🇷 Français

1. Vendeur

Les produits sont vendus par le Comité Classe de Mer, une association de parents d’élèves du Lycée Français d’Oslo (LFO). Les bénéfices financent le voyage éducatif maritime des élèves de CM1.

2. Produit

Les produits proposés à la vente sont décrits sur le formulaire de commande. Les informations sur les allergènes sont indiquées lors de la commande.

3. Prix

Les prix en vigueur sont affichés sur le formulaire de commande et incluent la TVA le cas échéant.

4. Commande et paiement

• Les commandes sont passées via le formulaire en ligne.
• Le paiement s’effectue via Vipps.
• La validation du paiement est effectuée manuellement par nos bénévoles. Votre commande sera confirmée après vérification du paiement.

5. Retrait

• Les produits doivent être retirés au lieu et à l’heure sélectionnés lors de la commande.
• Une pièce d’identité ou la confirmation de commande peut être demandée.
• Les commandes non retirées ne seront pas remboursées.

6. Annulation et remboursement

• Les annulations sont acceptées jusqu’à 72 heures avant la date de retrait.
• Les remboursements seront effectués via Vipps dans un délai de 14 jours.
• Aucun remboursement pour les commandes non retirées ou annulées tardivement.

7. Réclamations

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à : dugnad.lfo+cdm@gmail.com

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit norvégien.

🇳🇴 Norsk

1. Selger

Produktene selges av Classe de Mer-komiteen, en foreldreforening ved Den Franske Skolen i Oslo (LFO). Overskuddet finansierer CM1-elevenes maritime utdanningsreise.

2. Produkt

Produktene som tilbys er beskrevet i bestillingsskjemaet. Informasjon om allergener oppgis ved bestilling.

3. Pris

Gjeldende priser vises i bestillingsskjemaet og inkluderer mva. der det er aktuelt.

4. Bestilling og betaling

• Bestillinger gjøres via nettskjemaet.
• Betaling skjer via Vipps.
• Betalingsvalidering gjøres manuelt av våre frivillige. Din bestilling bekreftes etter at betalingen er verifisert.

5. Henting

• Produktene må hentes på valgt sted og tidspunkt.
• Legitimasjon eller ordrebekreftelse kan kreves.
• Bestillinger som ikke hentes, refunderes ikke.

6. Kansellering og refusjon

• Kanselleringer aksepteres inntil 72 timer før hentetidspunktet.
• Refusjoner utbetales via Vipps innen 14 dager.
• Ingen refusjon for bestillinger som ikke hentes eller kanselleres for sent.

7. Klager

For spørsmål eller klager, kontakt oss på: dugnad.lfo+cdm@gmail.com

8. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov.

🇬🇧 English

1. Seller

Products are sold by the Classe de Mer Committee, a parent association at the French School of Oslo (LFO). Proceeds fund the CM1 students’ maritime education trip.

2. Product

Products offered for sale are described on the order form. Allergen information is provided at the time of ordering.

3. Price

Current prices are displayed on the order form and include VAT where applicable.

4. Order and payment

• Orders are placed via the online form.
• Payment is made via Vipps.
• Payment validation is done manually by our volunteers. Your order will be confirmed after payment verification.

5. Pickup

• Products must be collected at the selected location and time.
• ID or order confirmation may be requested.
• Orders not collected will not be refunded.

6. Cancellation and refund

• Cancellations are accepted up to 72 hours before the pickup time.
• Refunds will be processed via Vipps within 14 days.
• No refunds for orders not collected or cancelled late.

7. Complaints

For questions or complaints, contact us at: dugnad.lfo+cdm@gmail.com

8. Applicable law

These terms are governed by Norwegian law.